死亡後のトラブル予防チェック｜やってはいけない行動（口座・契約・名義）の整理
結論：死亡後のトラブルは、「良かれと思って先に動いた行動」から起きることが多いです。
特に危険なのは、①口座（勝手な引出し・名義変更）、②契約（解約や支払い停止のやり方）、③名義（不動産・車・保険等の早すぎる名義移し）。
この記事では、死亡後にやってはいけない行動を“理由・代替策つき”で整理し、トラブル予防チェックとして使える形にまとめます。
※状況（同居の有無、相続人関係、借金の可能性等）で正解は変わります。迷う場合は、先に「止める」より「確認して記録する」が安全です。
目次
まず最初に：死亡後に揉める“3大原因”
死亡後トラブルの多くは、次の3つの原因に集約されます。
- 情報が共有されていない：誰が何を持ち、何をやったかが不明
- お金が先に動いた：引出し・解約・名義移しが先行して疑念が生まれる
- “止め方”が雑：支払い停止＝解約と誤解して延滞や二重払いが起きる
逆に言えば、「記録する」「共有する」「勝手に動かさない」を守るだけで、トラブルはかなり減ります。
やってはいけない① 口座・現金：引出し／ネット送金／名義変更
口座は“火種”になりやすい領域です。たとえ生活費や葬儀費用のためでも、やり方を誤ると「使途不明金」扱いで揉める原因になります。
NG行動（口座・現金）
- キャッシュカードで勝手に引き出す（死亡後の引出しは疑われやすい）
- ネットバンキングで送金・振替（履歴は残るが説明が難しくなりがち）
- 口座を家族名義へ変更しようとする（正式手続きは相続手続き）
- 現金を“誰にも言わず”持ち出す（善意でも不信感が残る）
代替策（安全）
- どうしても必要な支出は立替にして、領収書と精算表で後日清算
- 銀行には早めに相談し、必要なら所定の相続手続きを取る
- 現金が出たら、立会い・撮影・封印で透明化
やってはいけない② 契約：解約・支払い停止・サブスクの放置
契約関係は「止めたつもり」「解約したつもり」が多発します。ここでの典型的NGは、支払いだけ止めて放置することです。
NG行動（契約）
- 公共料金の引落を止めるだけ（未払い→督促→延滞金）
- クレジットカードを死亡後に使う（不正利用扱いのリスク）
- サブスクを放置（小額でも積み上がる・解約が遅れる）
- 回線・プロバイダを片方だけ解約（料金が残る）
代替策（安全）
- 「止める前に」最終請求・停止日・返却物を確認
- 支払いが必要なものは立替＋領収書で証拠化
- 解約は必ず受付番号・完了メール・スクショを保存
やってはいけない③ 名義：不動産・車・保険・携帯の早すぎる名義移し
「とりあえず名義を変えておこう」は危険です。名義変更は、遺産分割や相続税、他相続人の同意とセットで進めないと揉めやすいです。
NG行動（名義）
- 不動産を勝手に名義変更しようとする（遺産分割前だと止まる・揉める）
- 車を先に売る／名義を動かす（相続人間の合意がないと火種）
- 携帯やネットの名義を“勝手に家族名義にする”（契約上できないことも）
- 保険の受取人や契約者を自己判断で変更しようとする
安全策：まず「誰が引き継ぐか」を合意→必要書類を揃える→窓口手続き、の順。特に不動産は相続全体の設計とセットで考えるのが安全です。
危険度が高い順：やりがちなNG行動ベスト12
- 死亡後に口座から引き出す（カード・ネット送金）
- 遺言書らしきものを勝手に開封・改変・破棄
- 相続人に無断で遺品（現金・貴金属）を持ち出す
- 公共料金や家賃を「止めるだけ」で解約しない
- 故人名義のクレカを使う／家族カードを継続利用する
- 不動産を独断で名義変更・売却しようとする
- 相続人に未成年・認知症がいるのに、遺産分割を急いで進める
- 相続放棄を迷っているのに、財産を処分・使用してしまう
- 葬儀費用を複数人がバラバラに支払い、領収書が散逸する
- 貸金庫・金庫を単独で開けてしまい、証拠が残らない
- サブスク・ネット契約を放置し、請求が積み上がる
- 相続人間の共有なしで「代表者」を名乗って手続きを進める
“代わりにやるべき行動”チェック（安全ルート）
やってはいけない行動を避けたうえで、現場で本当に役立つ「安全ルート」をまとめます。
安全ルート（これだけ）
- 相続人・遺言の有無を把握（戸籍・遺言探索）
- 支払いは原則「立替＋領収書＋精算表」
- 重要書類を回収し、写真で共有（通帳・保険・権利証など）
- 解約は「停止日・最終請求・受付番号」を記録
- 金庫・貸金庫は立会い＋記録（現金は封印）
- 不動産・車は“合意してから”動かす
相続放棄を少しでも考えるなら：特に避けたい行動
相続放棄は期限（原則3か月）があり、行動によっては判断が難しくなることがあります。迷いがあるなら、次の行動は特に慎重に。
- 財産を処分する（売却・解約・譲渡など）
- 借金の返済を始める（内容確認前）
- 相続財産を自分のために使う（生活費に充当等）
迷ったら「期限管理」と「現状維持（記録）」を優先し、専門家に相談して整合を取るのが安全です。
相続人が複数のとき：揉めない情報共有の型
相続人が複数だと、トラブルの多くは「見えないこと」から始まります。次の型が効果的です。
共有の型（最小）
- 窓口担当（連絡役）を1人決める
- 支出は「支払日・金額・支払先・領収書写真」を共有
- 重要書類は表紙だけでも写真共有（保管場所も共有）
- 決めたことは短文で良いので記録（LINEでもOK）
チェックリスト：今日から使えるトラブル予防チェック
やってはいけない行動を回避できているか
- 故人口座から引出し・送金をしていない
- 遺言書らしきものを勝手に開封・破棄していない
- 現金・貴金属を単独で持ち出していない
- 支払い停止だけで放置している契約がない
- 故人のクレカを使っていない
- 不動産・車の名義を独断で動かしていない
- 金庫・貸金庫を単独で開けていない
- 相続人に共有せず代表者として進めていない
- 立替は領収書・精算表で記録できている
- 解約は受付番号・完了証拠を保存している
Q&A：葬儀費用はどこから？公共料金は払っていい？
Q1. 葬儀費用は故人の口座から払っていい？
手続き上・関係上、トラブルになりやすいので、原則は立替＋領収書＋精算表で進めるのが安全です。故人口座からの支払いは「説明責任」が重くなるため注意点があります。
Q2. 公共料金は払っていい？
放置すると延滞や生活上の支障が出るため、必要な範囲での支払いは現実に必要になることがあります。
ただし「止めるだけ」「払うだけ」にならないよう、停止日・最終請求・領収書をセットで管理すると揉めにくくなります。
関連記事（内部リンク）
📞 ご相談はこちら
ハートリンクグループでは、
行政書士を中心に税理士などの専門家が連携し、
相続手続き、遺言書作成、成年後見、死後事務などについて
一人ひとりの状況に合わせた相談対応を行っています。
相続専門 ハートリンクグループ
【東京オフィス】
東京・人形町で相続相談先をお探しの方へ。相続手続き、遺言書作成、生前対策などに対応。人形町駅徒歩すぐ。中央区・日本橋エリアのご相談も承ります。
【横浜オフィス】
横浜・関内で相続相談先をお探しの方へ。相続、遺言、家族信託、任意後見などに対応。関内駅徒歩約3分。横浜市中区を中心にご相談を承ります。
☎ 0120-905-336
まずはお気軽にご連絡ください。