【阿波銀行】相続による口座解約（払戻し）｜必要書類・日数・差戻し対策

著者 敬 譲原
目次

最初に結論：阿波銀行は「必要書類が揃ってから約2週間」が目安。差戻しを防げば早い

阿波銀行の相続による口座解約（払戻し）は、「すべての必要書類を提出してから約2週間程度」で支払い、という目安が案内されています。
つまり、早く終わるかどうかは“銀行に出す前の準備”でほぼ決まります。

ここだけ先に押さえると失敗しにくいです

  • 相続の型（遺産分割協議書あり／なし、代表者が一旦受取る、など）を先に決める
  • 戸籍は「出生～死亡まで連続」が基本。改製原戸籍の抜けが差戻しの定番
  • 印鑑証明は発行日から6か月以内（期限切れで止まりやすい）
  • 分割協議が整う前でも、相続人全員の合意で「代表者が一旦受取って後で分割」という進め方が用意されています

全体の流れ：口座解約（払戻し）までの5ステップ

初心者の方は「何からやればいいの？」で迷いがちなので、流れを5つに分けて整理します。 大事なのは“銀行に行く前に、家族の中で決めることがある”という点です。

Step1：阿波銀行（取引店）へ連絡・相談

まずは相続が発生したことを伝え、手続きの進め方（来店・必要書類）を確認します。 阿波銀行は来店予約も案内しているため、予約して行くと待ち時間と手戻りが減ります。

Step2：相続の型を決める（ここが最重要）

代表的には次の3パターンがあります（どれを選ぶかで必要書類が変わります）。

  • 遺産分割協議書のある協議分割：協議書どおりに分けて受取る
  • 遺産分割協議書のない協議分割：協議書は作らず、協議結果に従って分けて受取る
  • 共同相続（代表者受取）：分割協議の前に、相続人全員の合意で代表者が一旦まとめて受取って後で分割

Step3：戸籍・印鑑証明などの公的書類を集める

ここが一番時間がかかります。“足りないまま持ち込む”と差戻しになりやすいので、 後述のチェックリストを見ながら集めるのがおすすめです。

Step4：必要書類を提出（原本持参が基本）

阿波銀行は、必要書類をとりまとめて原本をご持参する流れを案内しています。 原本返却を希望する場合は、申し出れば写しを取って原本返却する扱いも案内されています。

Step5：払戻し（支払い）

すべての必要書類提出後、約2週間程度で指定方法で支払い、という目安が案内されています。

最初にやること：連絡先・来店予約・“止まる支払い”の確認

「連絡したら口座がすぐ止まる？」と心配される方が多いのですが、 まずは生活に影響が出る支払いを洗い出すと、落ち着いて進められます。

先に確認したい“止まると困るもの”

  • 家賃・住宅ローン・介護施設費・公共料金の引落しが、被相続人名義口座になっていないか
  • クレジットカードの引落し（年会費やサブスク含む）が残っていないか
  • 葬儀費用・病院費用など、短期で必要な支払いの予定があるか

止まると困る支払いが多い場合は、家族の口座へ切替える等の“つなぎ”を検討してから動くと安心です。

阿波銀行の問い合わせ（参考）

阿波銀行は相続手続きに関する電話相談窓口（お客さまサポートセンター）として、通話料無料の案内があります。
受付時間：月～金 9:00～17:00（祝日除く）／電話：0120-39-8689

必要書類（基本セット）：まず揃えるもの／期限の注意

まず押さえるべき“基本セット”は次のとおりです。ここが揃っていると、後半の手続きが一気に進みます。

基本セット（ほぼ共通で必要になりやすい）

  • 被相続人（亡くなられた方）の戸籍（除籍）謄本：出生から死亡までの連続した戸籍
  • 相続人の戸籍謄（抄）本：被相続人の戸籍で相続人全員が確認できる場合は省略できることがあります
  • 相続人全員の印鑑証明書：発行日から6か月以内
  • 通帳・証書・キャッシュカード等：見つかる範囲で準備
  • 相続放棄がある場合の受理証明書（該当するとき）
  • ※法務局の「法定相続情報一覧図の写し」で代替できる旨も案内されています（あると戸籍の束が減りやすいです）。

よくある勘違い

  • 戸籍は「死亡の記載があるもの」だけでは足りないことが多く、出生から死亡まで連続が基本です。
  • 戸籍に「改製」と書いてある場合、さらに前の戸籍（改製原戸籍）が必要になることがあります。
  • 印鑑証明は期限があるため、相続人が多いほど集める順番が重要になります。

ケース別の必要書類：遺産分割協議書あり・なし／代表者受取／相続放棄があるとき

（1）遺産分割協議書の「ある」協議分割

相続人全員で協議して遺産分割協議書を作成し、その内容どおりに払戻しを受ける方法です。 阿波銀行の案内では、協議書とあわせて協議書作成時点の相続人全員の印鑑証明も求められることが示されています。

  • 遺産分割協議書（相続人全員の署名・実印押印が一般的）
  • 被相続人の戸籍（出生～死亡）／相続人の戸籍
  • 相続人全員の印鑑証明（6か月以内。協議書添付分が6か月以内なら省略可能とされる場合あり）
  • 相続放棄がある場合は受理証明書
  • 通帳・証書・キャッシュカード等

（2）遺産分割協議書の「ない」協議分割

協議はするが、協議書は作らず、協議結果に従って受け取る方法です。 この場合、相続人全員の印鑑証明（6か月以内）など、本人確認と合意確認がより重要になります。

（3）共同相続（代表者が一旦まとめて受け取る）

他の財産も含めた遺産分割協議が整う前でも、 相続人全員の合意があれば代表者が一旦まとめて受け取り、後で分割する方法が案内されています。

行政書士としての注意（ここは揉めやすい）

代表者が受け取った後に、「いつ・いくら・どう分けるか」が曖昧だとトラブルになります。
分配額／振込先／精算期限／証拠（振込明細）まで、先に家族で決めておくと安心です。

（4）相続放棄があるとき

相続人の中に家庭裁判所へ相続放棄をした方がいる場合は、 阿波銀行の案内でも相続放棄申述の受理証明書の提出が必要とされています。

日数の目安：どこから「約2週間」？長引く人の共通点

阿波銀行の案内で示されている「約2週間」は、必要書類がすべて提出された後の目安です。 逆に言えば、長引く原因は多くの場合、銀行提出前にあります。

早く終わりやすい人

  • 相続人が少なく、連絡・押印・印鑑証明の回収が早い
  • 戸籍（出生～死亡）と印鑑証明（6か月以内）を一気に揃えられる
  • 遺産分割協議書を作る場合、口座名義・支店などの特定が明確

長引きやすい人

  • 相続人が多い／遠方／一部が非協力
  • 戸籍の改製・転籍が多く、改製原戸籍が抜ける
  • 印鑑証明の期限が切れ、取り直しが発生
  • 代表者受取にしたが、受取後の精算ルールが決まらず家族会議が長引く

差戻し（再提出）を防ぐコツ：銀行で止まりやすいポイントTOP8

「提出したのに戻ってきた…」を避けるため、実務で止まりやすいポイントをまとめます。 上から順に潰すだけで、差戻し確率がかなり下がります。

差戻しポイントTOP8

  1. 戸籍が連続していない（出生～死亡が揃っていない／改製原戸籍が抜けている）
  2. 相続人が後から増えた（戸籍を追ったら想定外の相続人が判明）
  3. 印鑑証明が期限外（6か月以内が求められるケース）
  4. 遺産分割協議書の内容が曖昧（口座が特定できない／受取人が不明確）
  5. 相続放棄があるのに受理証明書がない
  6. 相続人の氏名・生年月日が書類間で合致しない（戸籍と印鑑証明の表記ゆれ等）
  7. 通帳・証書等が見つからず、紛失対応が未整理
  8. 代表者受取の後、分配で揉めて動けなくなる（銀行は終わっても家族は終わらない）

実務で困りがちなQ&A：通帳がない／相続人が多い／協力しない など

Q1. 通帳やキャッシュカードが見つからない場合でも手続きできますか？

できます。まずは分かる範囲で口座の手がかり（支店名、取引履歴、郵便物など）を集め、 阿波銀行に相談して案内に従うのが安全です。「見つからない」こと自体は珍しくありません。

Q2. 相続人が多くて印鑑証明や押印が集まりません…

この場合は、最初に代表者（連絡係）を決め、進捗を共有する仕組み（LINE等）を作ると動きやすいです。
代表者受取（共同相続）を使う場合でも、受取後の分配ルールを先に決めておかないと、別のところで止まります。

Q3. 相続人の1人が協力しません。払戻しは進みますか？

遺言がなく、相続人全員の合意が必要な型では、押印が揃わず止まる可能性があります。
早めに「連絡した記録」を残しながら、状況により家庭裁判所手続きも視野に入れます。 “詰まりそうだな”の段階で並走したほうが、結果的に早いことが多いです。

Q4. 分割協議がまだ整っていません。先にお金だけ動かせますか？

阿波銀行では、遺産分割協議の前に相続人全員の合意で代表者が一旦受け取る方法（共同相続）が案内されています。
ただし、後の精算が揉めると深刻化しやすいので、受取前に最低限「分配の約束」を作るのがおすすめです。

手続きをスムーズにする“段取り”チェックリスト（初心者向け）

最後に、初心者の方向けに「この順番で動けば迷いにくい」段取りをまとめます。 この通りに進めるだけで、差戻しの確率が下がります。

段取りチェックリスト

  1. 通帳・カード・郵便物など、口座の手がかりを集める
  2. 家族で「遺言があるか」「相続人の候補は誰か」を確認
  3. 相続の型（協議書あり／なし／代表者受取）を決める
  4. 被相続人の戸籍を「出生～死亡まで」揃える（改製原戸籍の抜けに注意）
  5. 相続人の戸籍・印鑑証明（6か月以内）を集める
  6. 相続放棄がある場合、受理証明書を準備
  7. 来店予約を活用し、書類はできるだけ“完成形”で持参
  8. 代表者受取の場合は、分配方法・振込先・期限を先に決め、証拠を残す

関連記事（内部リンク）

📞 ご相談はこちら

ハートリンクグループでは、
行政書士を中心に税理士などの専門家が連携し、
相続手続き、遺言書作成、成年後見、死後事務などについて
一人ひとりの状況に合わせた相談対応を行っています。

相続専門　ハートリンクグループ

〒103-0013
東京都中央区日本橋人形町3-3-5 6階605

〒231-0032
神奈川県横浜市中区不老町1-6-9 第一HBビル8階A

☎ 0120-905-336

まずはお気軽にご連絡ください。

敬 譲原
前へ

【百十四銀行】相続の口座解約手続き｜必要書類・相続人が複数の進め方
次へ

【山口銀行】相続の口座解約手続き｜必要書類・窓口対応・注意点